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제목

[10.5-10.9] 가을도씨 세일 공지사항입니다.

작성자 98도씨(ip:)

작성일 2018-10-05 22:00:06

조회 1848

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내용

Q.세일 기간은 언제부터 언제까지인가요?


sale 기간은 10/5일 ~ 10/9일 까지입니다!



Q.세일 기간에 상품을 주문했는데, 빠른 배송이 가능한가요?


*재고가 먼저 준비되어 있는 상품을 제외하고는 주문 후 입금확인이 완료되면 공장측 오더, 검수과정을 거쳐 출고되어

상품 준비기간은 평균 2-4일(공휴일, 주말 제외) 정도 소요됩니다.

혹시라도 거래처와 공장의 예기치 못한 입고 사정으로 인해 입고 날짜가 지연되는 경우

개별 문자, 입고지연 공지사항으로 안내드려 불편함을 줄이고 있습니다!

조금은 여유로운 마음으로 주문 부탁드립니다♥


[CHECK!]

한글날(10/9) 택배사, 공장, 거래처의 휴무이기 때문에 정상 운영이 어려우니 구매전 참고 부탁드립니다.


Q.입금확인이 되지 않으면 어떡하나요?


* 주문금액과 예금주명의 오차로 인해 자동 입금확인 처리가 되지 않는 경우, 3일 이내에 주문건이 자동 취소 처리됩니다.

위에 말씀드린 기간(주말 포함) 동안은 cs 업무가 모두 중단되기 때문에

입금확인 글을 작성해주셨어도 기간 내에 처리해드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다 ㅠ^ㅠ

무통장 결제의 경우 주문서에 기재해주신 예금주명과 총 결제금액을 꼭! 확인 후에 정확히 입금해주시면 감사하겠습니다:)


3일 이내에 확인이 되지 않아 입금확인 처리가 되지 않는 경우

입금확인 게시판에 문의해주시면 휴가 후에 최대한 신속한 답변 드리겠습니다!


입금은행/입금자명/날짜/시간을 상세히 말씀해주시면 정확한 처리가 가능해요:-)



Q.세일 기간에 구매한 상품은 교환/반품이 불가한가요?


* 할인가가 적용된 카테고리 상품 구매 시 적립금 사용이 불가하며, 액세서리류는 할인 혜택에서 제외됩니다.

파자마,벨트,모자,양말 등 acc 카테고리에 들어가 있는 상품은 모두 교환/환불이 불가하니 신중한 구매 부탁드려요 :)

세일 기간에 구매해주신 상품들 중 acc을 제외한 나머지 의류 상품들은 모두 교환/환불이 가능합니다!


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