Q. 따로 주문해서 배송비를 두 번 냈어요, 합배송 가능한가요? FAQ - 98도씨
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Q. 따로 주문해서 배송비를 두 번 냈어요, 합배송 가능한가요?

작성자 98도씨_MASTER(ip:)

작성일 2022-02-17 14:08:38

조회 15

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내용

A. 자사몰 주문건에 한해 합배송이 가능합니다. (단, 주문건 최대 3건 까지만 가능, 지그재그 제트결제건 및 네이버페이,에이블리 합배송 불가)


모든 주문건 배송 전 상태에 요청 시 합배송 처리와 합배송비 환불이 가능합니다. 

고객센터 또는 Q&A "배송전 변경/취소" 게시판으로 오전 10시 이전까지 요청 주셔야 가능하며 

혹, 합배송 요청하신 주문건이 일부 발송 진행 된 경우 합배송 처리가 불가능한 점 참고 부탁드립니다.


-실제 상품은 발송되었으나 마이페이지 상에는 배송전으로 조회될 수 있으며 전산 처리되는데 시간이 소요됩니다! 

본사에서는 실제 출고 상태로 체크하여 합배송비 환불이 불가능할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.


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