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모든 환불 처리는 저희 측에서 반품상품을 수령한 후 일괄적으로 진행됩니다.

작성자 98도씨(ip:)

작성일 2018-03-07 10:47:58

조회 6368

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내용


Q. 반품접수를 한지 벌써 7일이 넘어가는데 돈이 아직 환급되지 않았어요.


반품 접수를 해주신 날짜에 저희 측에서는 바로 결제 취소를 해드릴 수 없습니다. 
반품 접수해주시고 기사님께서 상품을 저희에게 전달해주시면 그때부터 일괄적으로 결제 취소가 진행됩니다!
상품 입고는 송장조회시에 배송완료라고 처리가 되어도 배송대리점에 도착시 배송완료 처리가 되어
98도씨로 넘어오는데에 주말/사이트 휴무일 제외 1-3일 소요되니 양해 부탁드립니다.

초기에 무통장 결제해주신 경우에는 2-3일 이내 환불 처리가 완료되지만, 
카드 결제해주셨던 경우에는 카드사에 따라 최대 3-7일 소요되는 점 참고 부탁드립니다.



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